Gastos y condiciones de envío

Esperamos que recibas el pedido en tu domicilio lo antes posible, de modo que preparamos tu pedido rápidamente en nuestros almacenes y cada día, la agencia de transporte los recoge para entregarlos lo más rápido posible, y que puedas divertirte aprendiendo en familia… ¡Cuánto antes!

Envío a España (península) y Portugal

  • Plazo de entrega 24/48 horas*.
  • Pedidos superiores a 50€: ¡Gastos de envío gratuitos!
  • Pedidos inferiores a 50€: Gastos de envío 4,95€.

Envío a domicilio a Islas Baleares

  • Plazo de entrega 72 horas*.
  • Pedidos superiores a 120€: ¡Gastos de envío gratuitos!
  • Pedidos inferiores a 120€: Gastos de envío 16,50€.

Envío a domicilio a Islas Canarias, Ceuta y Melilla

  • Plazo de entrega 5 días*.
  • Gastos fijos de envío 35€. Estos gastos NO incluyen impuestos locales o la gestión DUA, que correrán siempre por cuenta del cliente en el momento de recoger la mercancía si procede.

Recogida en nuestras instalaciones

  • Tienes la posibilidad de elegir la recogida en UPACESUR seleccionadas*, con gastos de envío gratuitos.
  • El plazo aproximado de recogida en tienda es de 24 h a 6 días laborables de pendiendo del volumen de pedidos. Nos  pondremos en contacto contigo para gestionar la recogida por correo electrónico.
  • Es imprescindible que la recogida la realice el titular del pedido presentando su DNI, de modo que si necesitas que otra persona recoja tu pedido, deberás indicarlo antes de finalizar tu pedido, escribiendo su nombre, apellidos y DNI en el campo “Observaciones” del pedido.
  • El plazo máximo de recogida del pedido, por parte del cliente, desde el momento en que se comunica, es de 10 días. Pasado éste plazo se

(*) Plazos de entrega válidos durante días laborables (No se realizarán entregas sábados, domingos ni festivos). La tramitación de los pedidos realizados a partir de las 15.00 horas, se realizará al día siguiente, haciéndose efectivo el pedido éste día. En los casos de pago por transferencia bancaria el plazo de entrega empezará a contar desde la recepción de importe del pedido en la cuenta bancaria de UPACESUR. En caso de envío a domicilio, debes tener en cuenta que el mensajero entregará el pedido únicamente al titular del mismo en su domicilio, si es necesario entregar en portería o se desea especificar el turno de horario de entrega (mañana o tarde), se debe indicar en el campo «Observaciones» del pedido.